0 Моя корзина
нет товаров

Как купить

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

1. Регистрация

Для начала работы на нашем сайте необходимо зарегистрироваться. Нажмите кнопку «Вход/Регистрация» в верхней части сайта. В окне авторизации нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Заполните поля отмеченные звездочкой «*». Нажмите кнопку «Регистрация».

2. Поиск детали

Наберите номер детали в области поиска вверху любой страницы arate.ru и нажмите кнопку «Поиск». Появится таблица с номером детали, названием, ценами в зависимости от срока поставки до нашего склада и дополнительной уточняющей информацией. Отправьте товар в корзину, нажав кнопку с изображением корзины.
Поиск запчасти осуществляется по номеру детали (номер детали или артикул — маркировка завода-изготовителя, однозначно идентифицирующая деталь автомобиля). Номер детали вы можете узнать: из свободных источников, у дилера, у мастера обслуживающего ваш автомобиль, непосредственно на самой детали или оставив запрос по VIN на нашем сайте (только для зарегистрированных пользователей). Просим обратить внимание, что в процессе производства завод-изготовитель установленной детали вносит изменения в конструкцию не только автомобиля, но и отдельных его узлов, агрегатов и даже самих деталей, что приводит иногда к несоответствию номеров отдельных узлов и деталей. Снимаются с производства устаревшие артикулы. Просим вас перед заказом убедиться в актуальности необходимого номера зачасти, в случае его замены на новый номер, деталь поступит уже с новым номером и по новой цене. Изменение цены возможно как в меньшую так и в большую стороны. По этой же причине возможно изменение срока доставки.

3. Выбор запчасти с альтернативным номером или аналог другого производителя.

Если вы выбрали деталь с альтернативным номером или аналог от другого производителя, используя кроссировку сайта, либо сделали свой выбор, опираясь на наименование, помните, ответственность за правильность заказа и применимость заказанных запасных частей целиком и полностью лежит на вас (кроссировка может быть ошибочной, как в сторону с оригинального артикула на не оригинальный, так и на оборот). Для уточнений пользуйтесь официальными каталогами производителей запчастей.
Мы гарантируем соответствие поставленных деталей строго по бренду и каталожному номеру. Ошибочно подобранные вами детали, возврату и обмену не подлежат.

4. Оформление заказа

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку «Моя корзина».
На странице «Моя корзина» будут перечислены все выбранные вами товары.
В поле «Количество» вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку «Пересчитать» для пересчета итоговой суммы заказа.
В колонке «Действия» над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

5. Оформление и подтверждение заказа

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку «Оформить заказ».
Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа. Заказ поступит в работу сразу после его оплаты одним из выбранных способов.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Срок актуальности неоплаченных заказов 3 дня, по истечении которых заказ автоматически удаляется. Если вы оплатили банковским переводом, сообщите нам об этом по электронной почте info@arate.ru, чтобы мы зафиксировали оплату и запустили заказ в работу до прихода денежных средств на наш расчетный счет.

6. Оплата и цены

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара! 
Возможные способы оплаты: 

visa.pngmc.pngsvaznoy.pngwm.png


7. Возврат денежных средств.

В случае невозможности исполнения заказа, денежные средства возвращаются клиенту после его письменного обращения. Обратите внимание, что возвраты осуществляются только на те счета, с которых была получена оплата. Если заказ оплачивался пластиковой картой, возврат будет осуществлен на ту же карту. 
 

Договор для физических лиц и гарантия.